创新教父——Steve Jobs
“我深信，保持前进的唯一动力，就是我热爱自己所做的事。”（I’m convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did.）
乔布斯的告别
作者： 阮一峰
日期： 2011年10月 7日
斯蒂夫·乔布斯活着的时候，对病情讳莫如深，外界对他的身体状态毫不知情。
现在他去世了，根据各方面透露的信息，我们终于可以还原他的病历，了解像他这样伟人怎样对待生与死。
1.
2000年5月，乔布斯在旧金山WWDC大会（苹果全球开发者大会）上，演示Mac OS X操作系统。这时，他的身体还是完全健康的。
2.
2002年7月17日，乔布斯光临位于纽约Soho的苹果商店。此时，距离他病情确诊还有一年。
3.
2003年1月，乔布斯在旧金山Macworld大会上，介绍新发布的17寸Powerbook。
同年10月，在一次CT检查中，医生发现乔布斯的胰腺有一个肿瘤，但是属于恶性程度较低的癌症：胰岛细胞神经内分泌肿瘤。起初，乔布斯不愿接受手术，想通过饮食调整来控制病情。
4.
2004年1月，乔布斯在旧金山Macworld大会上，介绍新型的iPod。此时，他已经知道自己患有胰腺癌，但是未对外界透露。
2004年7月，由于病情没有得到控制，在坚持饮食疗法9个月后，乔布斯终于接受手术，摘除了肿瘤。8月1日，他首次对外公布病情，表示手术很成功，也不需要化疗或者放疗（另一种说法是，乔布斯本人坚持不要化疗和放疗）。
5.
2004年10月，乔布斯与U2乐队成员Bono等人一起登台，庆祝苹果iPod发售。此时，他刚刚完成癌症手术三个月。
6.
2005年1月，手术后半年，乔布斯展示Mac Mini个人电脑。
7.
2006年8月，手术后两年，乔布斯在WWDC上发布演讲。苹果公司称，他的健康状况良好。
8.
2007年1月，手术后两年半，乔布斯发布iPhone。
9.
2008年6月，手术后第四年，乔布斯发布”全球最薄笔记本电脑”MacBook Air。他显得消瘦憔悴，但是苹果公司称，他只是受到”常见细菌”感染。事实上，现在我们知道，那时他的癌症已经复发，病情扩散到了肝脏。
10.
2009年1月，苹果公司宣布乔布斯患上了”荷尔蒙失衡症”，将缺席本年度的WWDC。仅仅过了一周，乔布斯发表声明称，由于病情比原想的复杂，将病休5个月。事实上，此时他已经是重度癌症病人，肝脏布满了癌细胞。
2009年4月，乔布斯在孟菲斯的卫理公会大学附属医院接受肝脏移植手术。院方透露，乔布斯在轮候换肝名单上属病情最严重者，因此当有适合肝脏，便第一时间为他进行移植手术。并说，当乔布斯换肝时，他的肝脏病情已到末期。手术后，乔布斯康复情况良好。
11.
2010年1月27日，肝脏移植手术后九个月，乔布斯宣布推出平板电脑iPad。
12.
2010年6月7日，肝脏移植手术后一年，乔布斯宣布推出iPhone 4。
13.
2010年7月，乔布斯在新闻发布会上宣布，将免费提供胶套以解决iPhone 4信号接收问题。
14.
2010年9月，在旧金山的一个音乐主题媒体活动上，乔布斯面带笑容。
15.
2010年10月，乔布斯出席苹果公司活动时的照片，距离去世只剩一年。
2011年1月17日：乔布斯在一封发给公司员工的电子邮件中宣布因个人健康原因将再次休假。他说，”我是如此热爱苹果，我希望尽快返回公司。”
16.
2011年3月2日，正在休病假的乔布斯意外出席了iPad 2发布会，距离去世只剩半年。
17.
2011年6月6日，乔布斯在WWDC上发布iCloud服务，距离去世只剩4个月。这是乔布斯在公开场合的最后照片。
2011年8月，乔布斯宣布辞去苹果公司CEO。
2011年10月5日，乔布斯去世，终年56岁。
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乔布斯去世后，《纽约时报》的报道，透露了他临终前的一些细节。他的癌症复发是在2010年底发现的，所以乔布斯在2011年1月宣布病休。
2011年2月，医生告诉乔布斯，已经没有治愈可能了，他的时间不多了。但是，乔布斯依然选择出席iPad 2和iCloud发布会，那时他其实已经知道自己将不久于人世。
也是从那时起，乔布斯开始为自己的后事做安排。他选择会见一些老朋友，与他们告别。
《华尔街日报》的莫博士，这样记录自己与乔布斯的会面：
“我在他家待了三个小时，中间还到附近的公园走了一圈。虽然他的身体之差令我很担心，但是他坚持要去那里。”
“他说他每天都走路锻炼，而且每天为自己定一个更远一点的目标。今天，社区公园就是他的目标。我们边走边谈，他突然停下来，看上去很痛苦。我央求他回家，因为我根本不懂急救术，万一出事了，第二天报纸标题就是《束手无策的记者眼睁睁看着乔布斯在路边死去》。”
“乔布斯听了就笑了，拒绝回去。片刻之后，他继续向公园走去。我们坐在长椅上，谈起生活、家庭和各自的疾病（我几年前曾经突发心脏病）。他教导我健康的重要性。然后，我们就往回走了。”
2011年8月，乔布斯辞去苹果CEO的时候，他的身体已经彻底不行了，不可能有奇迹了。
生命的最后几个星期，乔布斯非常虚弱，躺在家里，走路也走不动。他最后一次请了几个朋友—-Ornish医生、风险投资家John Doerr、苹果公司董事Bill Campbell、迪斯尼公司执行长Robert A. Iger—-在Palo Alto的Jin Sho餐馆举行告别宴。在宴会上，他还给即将发布的iPhone 4S出主意。
Ornish医生回忆说：”我问他，养育了四个孩子，对这件事他是否感到满意。他说，这比我做过的任何事都好上10000倍。”
乔布斯还见了他的传记作者Isaacson。后者问他，你如此重视隐私，为什么会授权我写你的传记。乔布斯回答：”我希望我的孩子了解我。在他们成长过程中，我并没有一直在他们身边。我要他们知道为什么，并且理解我所做的事情。”
在他的弥留之际，他的妹妹Mona Simpson说：”最后，他的语调充满了温柔的歉意，为离开我们前走一步，感到非常抱歉。”
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2005年，乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上，曾经说过：
“我深信，保持前进的唯一动力，就是我热爱自己所做的事。”（I’m convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did.）
他用自己的人生，实践了这句话。他生命的最后八年，是与癌症做斗争的八年，也是创造了惊人成果的八年。在这期间，他一手造就了创造历史的新产品—-Macbook、iPhone和iPad—-这使苹果公司从濒临破产，变成了世界市值最高的公司。
但是，如果你仔细想想，就会发现他完全没必要这么做，尤其在得了癌症的情况下。在重新入主苹果之前，他已经功成名就了。为什么他工作到生命的最后一刻，只有一个解释，那就是他真的热爱自己所做的一切。
乔布斯的一生是一个奇迹。他是一个弃儿，养父母都是蓝领，大学只读了六个月，曾经靠捡饮料瓶谋生。但就是这样一个人，创造了世界上第一台个人电脑，打造了全世界最辉煌的电脑公司，彻底改变了整个电子工业。他用自己的一生告诉我们，只要你敢于追求自己的梦想，热爱你所做的事情，nothing is impossible（一切皆有可能）。
只要有人记得，他就永不消逝。乔布斯并没有离开我们，未来的人们将永远记得他。因为乔布斯来过这个世界，我们所有人都有了更多希望。
（完）
苹果公司与分工原理
作者： 阮一峰
日期： 2013年3月 8日
我终于读完了《乔布斯传》。这是一本好书，我应该早点读的。
最大的收获，就是理解了苹果公司为什么是现在的样子。
苹果公司与其他计算机公司截然不同，有着鲜明的风格。以前，我只是简单地认为，它就是这种特色，或者说它的产品策略和销售方法就是这样。读了《乔布斯传》才明白，这完全是由乔布斯的个性决定的。
一、乔布斯
1979年，苹果公司成立不久，乔布斯拍了一张著名的照片。
他一个人坐在新家的地板上，盘腿沉思。屋里几乎空无一物，人们都以为，这是为了制造照片效果。但是，《乔布斯传》披露，他的家真的就是这样。没有家俱，是因为乔布斯的要求太高，始终买不到合适的家俱。
“乔布斯买了一间不错的房子，但家里只有一幅帕黎思（Maxfield Parrish）的画作、一部百灵牌咖啡机和几把双人牌的刀子。他对家俱挑剔到了极点，一直找不到合意的，屋子也就空空如也，没有床、椅子，也沒有沙发。他的卧室简单至极：中央有一张床垫，墙上挂了爱因斯坦和印度圣师玛哈拉的裱框相片，一部苹果II号计算机就摆在地上。”
乔布斯的个性特点就是追求完美，而且极其坚持。
二、追求完美
这种个性完全体现在苹果公司的产品之中。苹果的产品在各方面都追求完美。 下面就是一些例子。
（1）最早的时候，苹果公司只出售硬件（苹果I号和苹果II号）。为了不让其他公司的软件糟蹋自家的硬件，苹果很快就开发出了自家的操作系统。
（2）乔布斯”一想到完美的苹果软件在另一家公司出品的破烂电脑上面运行，就浑身不舒服。”所以，苹果的软件不授权给其他厂商，甚至也很少推出其他平台的版本。同样地，未经许可的软件，也不得在苹果的平台上运行。
（3）苹果鼠标只有一个键， iPod只有一个滚轮，iPhone和iPad只有一个Home键，因为这样的设计最完美，如果有两个键就不完美了。
（4）为了防止用户破坏苹果产品的完美，它们都是不能擅自拆开的，Macintosh电脑不能插入扩展卡，iPhone和iPod不能换电池，还使用了特制的螺丝。
（5）你不可能让所有部分都完美，最好的办法就是去除那些不完美的部分，所以苹果的产品总是很简洁。
（6）由于Flash格式可能会出现各种问题，不利于完美的用户体验，苹果宣布不支持Flash格式。
（7）苹果的产品非常注重细节，因为只要有一个细节出错，就称不上完美了。苹果的设计师曾经抱怨说，乔布斯让他们花太多时间在标题栏的设计上，害他们无法做更重要的事。乔布斯发火了，叫道：”你们可以想像每天都得盯着这种标题栏的感觉吗？这不是芝麻蒜皮的事，是应该做好的事。”
（8）乔布斯甚至要求，电脑内部的电路板也要完美。
他这样说：
“即使电路板藏在电脑里面，看不到，我还是要电路板尽可能漂亮。一个好木工在钉橱子的时候，会用一块烂木头来做背板吗？尽管背板总是贴着墙壁，没人看得到，但你还是知道那块板子就在那里，最后你还是决定用一块好木板来钉。这样你才能高枕无忧，因为你已顾及美观和品质，做到尽善尽美了。”
三、控制一切
乔布斯如此追求完美，所以就希望掌握一切。
只要有一个部分不是他说了算，他就难以忍受，感到无法保证这件产品能达到他心目中的完美标准。这就决定了苹果在业界绝无仅有的经营模式，它几乎是全世界对产品控制最强悍的公司。
（1）苹果只出售硬件和软件整合为一体的产品，且从不把操作系统授权给其他厂商，以保证一切都在它的完全控制之中。
（2）为了保证用户在iPod中听到的是完美的音乐，苹果搭建了itunes音乐商店；为了保证用户在iPhone上用的是合格的软件，苹果搭建了App商店；为了保证用户在iPad上读到排版优美的好书，苹果搭建了iBooks书店。一句话，苹果还要控制内容，只有它审核过的东西，才能进入它的产品。
（3）由于Intel公司的处理器达不到乔布斯的要求，苹果开始自己生产A4处理器，将上游的电子元件都纳入自己的控制之中。
（4）为了保证消费者的购物体验，苹果开设了自家的专卖店，以便准确传达苹果产品的特质。乔布斯亲自参与设计了楼梯、桌子、布局、装潢等各个方面。苹果就这样控制了下游的零售部门。
乔布斯认为，最好的产品就是”软件与硬件一体成型的产品”，每个细节都是根据”从头到尾”（end- to-end）的原则，从制造端（头）到使用者（尾）全程掌控，去设计打造出來的。他无法想象，把他一手创造出来的东西交给别人，自己无法控制。
所以，苹果一家公司包办了整条产业链，从最上游的电子零件到最下游的零售网点，都是它的业务范围。无论硬件、软件、还是内容，都在它的控制之中。
四、分工原理
但是，这样做违反了经济学的基本原理—-分工。
1776年，”经济学之父”英国经济学家亚当·斯密，在《国富论》中举过一个经典的例子，证明分工能带来巨大的经济利益。
“一根针的制造，涉及18种工序：一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端，一个人磨另一端，以便装上圆头……我见过一个小工厂，只雇用10个工人，因此在这个工厂中，有几个工人同时担任二三种工序。如果他们勤勉工作，一日能制造12磅的针，以每磅4000枚针计，这10个工人每日就可成针48000枚，即一人一日可成针4800枚。如果他们各自独立工作，不专门从事一种工序，那么，他们不论是谁，绝对不能一日制造20枚针，说不定一天连一枚针也制造不出来。他们不但不能制出今日由适当分工合作而制成的数量的240分之一，就连这数量的4800分之一，恐怕也制造不出来。”
历史已经证明了，分工是提高生产力的基本方法，可以大大提高效率、降低成本。
苹果公司控制一切的做法，明显违反分工原理。这注定了它的成本不会低，因此苹果产品总是比同类产品贵很多。
五、苹果的成败
既然苹果公司违反了分工原理，为什么它还能获得成功呢？
原因就是它的产品比对手的产品领先一大截，往往属于革命性的产品，引领了潮流。所以，即使价格非常贵，消费者还是愿意购买。从iPod到iBook，再到iPhone和iPad，都是如此。
这就是苹果的口号”think different”的背后真正含义：只有生产差异化产品，才能弥补高成本。
但是，苹果这种违反分工原理的做法，有其内在弱点。一旦苹果产品无法大幅度领先对手，不能引领潮流，消费者就不会愿意支付高价。那样的话，苹果公司就会有麻烦，控制整条产业链的巨额成本将无法得到补偿。
这就是目前正在发生的事。自从乔布斯去世后，苹果公司的新产品（包括iPad 3和4、iPhone 5、iPad mini）都是很优秀的产品，但不是革命性产品，与其他公司的产品的差距没有变大，反而正在变小。所以，股价出现了一路狂泻，华尔街担心消费者越来越不愿意为苹果产品支付额外的高价。
苹果真正需要推出的，不是iPhone和iPad的改进版，而是像Google Glass和Chromebook Pixel这样的完全意义上的新产品。
如果做不到，苹果就会遭到违反经济规律的报应，将不得不放弃对上下游的控制，以降低成本，并通过价格战，保住市场份额。
（完）
Stay hungry, Stay foolish 的原义
作者： 阮一峰
日期： 2015年5月17日
乔布斯在斯坦福大学毕业演讲中说过，他最喜欢的一句话叫做”Stay hungry, Stay foolish”。
“Stewart和他的人出了好几期《地球产品目录》（Whole Earth Catalog），然后不打算再出了，他们推出了最后一期。那时是70年代中期，我跟你们一样大。那一期的封底有一张照片，上面是清晨的乡间道路，就是那种如果你喜欢漫游，你会经过的道路。照片下面有一句话：’Stay Hungry, Stay Foolish’。这是他们的临别赠言。Stay Hungry. Stay Foolish. 我总是希望自己永远保持这个状态。现在你们即将毕业，我也把这句话送给你们。”
这句话一下子就出名了，乔布斯的人生格言，谁会忘记呢？
可是，它到底是什么意思，就众说纷纭了。有人就去采访《地球产品目录》的创始人和主编Stewart Brand，问他知不知道乔布斯喜欢他的这句话。下面就是我想分享的内容。
“对，我知道乔布斯中意这句话。因为他托人传话，他想要一份我的签名，在那一期Stay Hungry, Stay Foolish的封面上。这是我第一次知道，这本杂志对他很重要。”
哇，想象一下，乔布斯问你要签名，这会是什么感觉啊……
Stewart Brand接着就解释，这句话是怎么来的。
“1966年，我发起了一个the whole Earth运动，想要NASA公布地球的太空照片，后来《地球产品目录》的名字就是这样来的。”
1958年，美国发射了第一颗人造卫星”探险者1号”，可是直到1966年，都没有公布地球的太空照片，全世界都不知道太空中看地球是什么样子。所以，就有了Stewart Brand的the whole Earth运动。
下面是1968年12月29日，阿波罗8号拍摄的地球从月球的地平线上升起。
那次航行是人类第一次完整地拍摄地球。人类有了第一批地球的太空照片。
“后来，我们就拿到了地球的太空照片，那是在一颗卫星上拍摄的，可以看到地球的完整一天，从日出到日落。我把照片排成那个顺序，我想表达一种连接，一方面是太阳的阴影在地球表面的移动，另一方面是与此同时人们在地球上的经历，他们看到日出。我脑海中的画面是，一个漫游者日出时站在无名的路上，太阳升起来了，火车从旁边呼啸而过。这个年轻人的心情是如此自由，他有点饿（hungry），也知道得很清楚，自己对前面的道路一无所知（foolish）。”
下面就是这张封底图片。读完上面这段话，再结合实物，你就会明白Stay hungry，Stay foolish到底是什么意思，以及它为什么能打动20岁的乔布斯，30年后还记得清清楚楚。
（完）